1. Identificação do Responsável Técnico

Este website é de propriedade e responsabilidade de Luana Campi Mariotti, psicóloga clínica e neuropsicóloga inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o registro CRP 06/112458, com consultório situado na Rua Guilhermina Maria da Conceição, 76 - Centro, Itaquaquecetuba - SP, CEP 08570-640.

2. Natureza dos Serviços

Os serviços prestados englobam atendimentos em Psicologia Clínica, Avaliação Neuropsicológica, Reabilitação Cognitiva, Psicoterapia Individual, de Casal e Familiar, e Avaliação Psicológica para Procedimentos Cirúrgicos. Todos os atos profissionais seguem estritamente o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as resoluções vigentes do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

3. Agendamentos, Cancelamentos e Remarcações

Os atendimentos ocorrem mediante agendamento prévio via canais oficiais (WhatsApp institucional e e-mail). O cancelamento ou pedido de remarcação deve ser comunicado com antecedência mínima de 24 horas úteis, visando à otimização da agenda clínica.

4. Telepsicologia e Atendimento Remoto

Os atendimentos na modalidade on-line são realizados em conformidade com a Resolução CFP nº 11/2018 (cadastro ativo na plataforma e-Psi). É responsabilidade do paciente garantir um ambiente físico privativo e conexão estável de internet para a preservação de sua privacidade durante a sessão.

5. Situações de Emergência

Este portal e os serviços prestados não se destinam ao atendimento de crises emergenciais imediatas ou ideação suicida aguda. Em situações de urgência médica ou psiquiátrica, recomenda-se acionar o SAMU (192), comparecer à Unidade de Pronto Atendimento (UPA) mais próxima ou contatar o Centro de Valorização da Vida - CVV (telefone 188).